Política de Privacidade

A Syntropic respeita a tua privacidade. Esta política explica, em linguagem simples, que dados recolhemos e porquê.

1. Quem somos

Syntropic · Portugal · info@syntropic.pt

2. Que dados recolhemos

Apenas os dados que nos forneces: pelo formulário de contacto (nome, email, empresa (opcional), website (opcional) e mensagem) ou, se marcares uma reunião, pelo formulário de agendamento no Cal.com (nome, email e o motivo da reunião). Para perceber o tráfego e o desempenho do site usamos três ferramentas: o Vercel Analytics, que recolhe métricas anónimas agregadas (páginas visitadas, dispositivo, país); o Vercel Speed Insights, que mede a rapidez com que as páginas carregam; e o Google Analytics 4, que recolhe métricas detalhadas. As duas ferramentas da Vercel não usam cookies nem te identificam, por isso funcionam para todos os visitantes. O Google Analytics usa cookies first-party e só é carregado depois de aceitares cookies no banner.

3. Para que usamos

Para responder ao teu contacto, preparar diagnósticos e propostas. Nada mais. Sem newsletters, sem marketing não solicitado.

4. Com quem partilhamos

Com ninguém, para fins de marketing. Os dados passam pela Vercel (alojamento, analytics e métricas de desempenho anónimos), pelo Formspree (formulário), pelo Cal.com (agendamento de reuniões) e pela Google (Google Analytics, sediada nos EUA), todos com salvaguardas RGPD.

5. Quanto tempo guardamos

Dados de contacto: 2 anos após o último contacto. Dados de analytics: agregados e anónimos, sem limite.

6. Os teus direitos

Podes pedir acesso, correcção ou eliminação dos teus dados a qualquer momento. Basta enviar um email para info@syntropic.pt com o assunto "Privacidade". Respondemos em 30 dias. Se entenderes que os teus direitos não foram respeitados, podes reclamar junto da CNPD (cnpd.pt).

7. Contacto

info@syntropic.pt